封面新闻记者 杨金祝
近日,文化和旅游部宣布,今年2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关出境团队旅游和“机票+酒店”业务,涉及20个和地区,包括泰国、马尔代夫、斯里兰卡等。
消息发布后,各大OTA平台上的出境游产品热度瞬间上升。其中,同程旅行平台出境游产品搜索量瞬时上涨超过5倍,泰国、柬埔寨、新加坡、马来西亚、印度尼西亚位列国内游客最关注的出境游目的地前五。
出境团队游重启在即,旅行社做了哪些准备?目前咨询量如何?2月2日,封面新闻记者采访了四川上航假期国际旅行社总经理张新民。
运营团队迅速恢复
着重推小包团、定制团、自由行
封面新闻:团队出境游即将重启,旅行社方面做了哪些准备?
张新民:目前,我们的首要工作就是把境外旅游运营团队迅速恢复,因为之前受疫情影响,很多团队成员已经转型到国内游。春节假期刚过,我们就进行了人员梳理、招聘、业务培训等一系列紧锣密鼓的工作。
同时,我们还要和境外的旅游局、地接社建立常态联系,细化接待方案等。过去三年,负责接待中国游客的境外地接社很多转型了,现在也在恢复和组建团队。
封面新闻:结合境外团队游,旅行社推出了哪些特色产品?与之前相比有哪些变化?
张新民:我们面向中青年团体,着重推出小包团、定制团、自由行三个方向的产品。中老年群体这块,我们判断,短时间内大规模出行的概率不大,主要是基于健康出行等多方面因素的考虑。
咨询量增长明显
川航成都飞普吉岛上座率超95%
封面新闻:目前旅行社的预订量如何?哪些境外旅游目的地最受欢迎?
张新民:春节期间,我们的线上咨询量增长明显。1月20日,川航复航了成都直飞泰国普吉岛航线,我们与川航进行了合作,上座率达到了95%以上,以自由行为主。
热门旅游目的面,东南亚旅游很受欢迎,也符合游客的消费预算。此外,欧洲部分地区很受关注,很多游客前来咨询。
夏秋航季即将到来
航线加密后带动出境游市场恢复
封面新闻:2月6日当天,有没有旅游团出去?
张新民:去年10月30日开始,我国民航进入冬春航季,之后陆续调整防疫政策,国际航班有序恢复,但数量有限,具体到某个城市飞境外旅游目的地,可能1周只有1个航班,无法满足市场的需求。
这种情况即将改变,今年3月,全国民航将迎来夏秋航季,一大拨新航线将为旅客提供多元化的出行选择,相信国际航线数量将大幅增加,境外游也将迎来一波高峰。趁着新航季前的这一个多月的缓冲期,我们将为境外游做更充足的准备。
2月6日,出境团队游重启当天,我们就有旅游团出去,当天有成都直飞普吉岛航班。
封面新闻:今年旅行社有哪些计划?
张新民:今年我们肯定要大力做好出境团队游,但就行业的观察,要半年后才能逐渐恢复正常。很多消费者对出境游还在观望,不确定外面的疫情、政策情况。春节假期下来,证明国内游是安全的,所以新的一年,我们要继续做好国内游这块,做好入川旅游接待和跨省游。
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